Código de Ética e Conduta
Sumário
- Mensagem dos executivos
- Aplicabilidade
- Nossos valores
- Nosso ambiente
- Respeito e prevenção ao assédio moral e sexual
- Diversidade
- Postura do profissional
- Saúde
- Saúde mental e direito à desconexão
- Sustentabilidade e ESG
- Redes sociais
- Home office
- Conflito de interesses
- Atividades paralelas
- Atividades políticas, sindicais e religiosas
- Relacionamento pessoal
- Indicações
- Brindes e presentes
- Hospitalidades
- Mídias
- Proteção de dados pessoais e Cibersegurança
- Ativos e recursos
- Propriedade intelectual e Inteligência Artificial
- Clientes
- Fornecedores e prestadores de serviço
- Parceiros
- Concorrentes
- Setor público
- Prevenção à lavagem de dinheiro
- Doações
- Cultura de inovação e aprendizado contínuo
- Gestão da cultura ética
- Comitê de ética e compliance
- Canais de comunicação
- Acolhimento
- Não retaliação
- Descumprimento do Código de Conduta Ética
- Como seguir esse código?
- Termo de ciência e compromisso
1. Mensagem dos executivos
A liderança da C.O.E Consultoria em Segurança apresenta este Código como guia para todas as nossas ações. Ele expressa nosso compromisso em conduzir os negócios com ética, transparência e responsabilidade. Cada colaborador deve compreender que a integridade é um valor inegociável, fundamental para a sustentabilidade da empresa.
2. Aplicabilidade
Este Código se aplica a todos os colaboradores, fornecedores, parceiros e terceiros que atuem em nome da C.O.E. Cada um é responsável por ler, compreender e aplicar suas diretrizes. O não cumprimento das normas aqui descritas pode gerar consequências disciplinares e legais.
3. Nossos valores
A C.O.E tem como valores centrais: Integridade, Transparência, Respeito, Responsabilidade e Inovação. Eles orientam nossas decisões e servem de base para a construção de relações de confiança com clientes, parceiros e sociedade.
4. Nosso ambiente
Nosso ambiente de trabalho deve ser seguro, saudável e inclusivo. Respeitamos as diferenças e não toleramos práticas de discriminação, assédio ou intimidação. O objetivo é promover a colaboração, a diversidade e a inovação.
5. Respeito e prevenção ao assédio moral e sexual
Assédio moral e sexual são práticas intoleráveis na C.O.E. Isso inclui comportamentos abusivos, intimidações, piadas ofensivas ou convites impróprios. Casos de assédio devem ser denunciados imediatamente por meio dos canais de ética, com garantia de sigilo e não retaliação.
6. Diversidade
A diversidade é um pilar estratégico. Buscamos a inclusão de diferentes culturas, origens, crenças e perspectivas. A pluralidade de ideias nos torna mais fortes e preparados para enfrentar desafios complexos.
7. Postura do profissional
Esperamos que nossos colaboradores atuem com ética, profissionalismo e respeito em todas as situações. Cada atitude deve refletir os valores da C.O.E, dentro e fora do ambiente de trabalho, inclusive em interações digitais.
8. Saúde
A C.O.E prioriza a saúde e o bem-estar de todos. Garantimos condições de trabalho seguras e promovemos programas de prevenção, qualidade de vida e saúde ocupacional.
9. Saúde mental e direito à desconexão
Reconhecemos que a saúde mental é essencial para a produtividade e bem-estar. Incentivamos o equilíbrio entre vida profissional e pessoal e respeitamos o direito à desconexão, evitando cobranças fora do horário de trabalho, salvo em emergências.
10. Sustentabilidade e ESG
Estamos comprometidos com práticas ambientais responsáveis, inclusão social e governança ética. Adotamos medidas de redução de impacto ambiental, promovemos diversidade e mantemos gestão corporativa transparente.
11. Redes sociais
O uso de redes sociais deve ser responsável. É proibido divulgar informações confidenciais ou associar a imagem da empresa a conteúdos inadequados. Opiniões pessoais devem ser claramente separadas da marca C.O.E.
12. Home office
O trabalho remoto deve seguir os mesmos padrões de ética e segurança do trabalho presencial. Isso inclui cuidado com informações sigilosas, uso de equipamentos autorizados e respeito às normas de proteção de dados.
13. Conflito de interesses
Situações em que interesses pessoais possam interferir em decisões profissionais devem ser evitadas. Exemplos incluem contratar parentes, ter participação em concorrentes ou aceitar vantagens de terceiros. Todos os casos devem ser comunicados ao Comitê de Ética.
14. Atividades paralelas
Atividades externas são permitidas desde que não comprometam o desempenho profissional ou representem conflito com os interesses da empresa. Cabe ao colaborador informar previamente sua liderança em caso de possível conflito.
15. Atividades políticas, sindicais e religiosas
Respeitamos a liberdade de expressão e crença, mas é proibido utilizar a marca, recursos ou instalações da C.O.E para atividades políticas, sindicais ou religiosas.
16. Relacionamento pessoal
Relacionamentos pessoais entre colaboradores são aceitos, desde que não prejudiquem a imparcialidade, a hierarquia ou a produtividade. Em situações de impacto, devem ser comunicados ao setor de Recursos Humanos.
17. Indicações
Indicações de fornecedores, parceiros ou colaboradores devem se basear em critérios técnicos e éticos, evitando qualquer favorecimento pessoal.
18. Brindes e presentes
É proibido aceitar ou oferecer presentes de valor elevado, dinheiro ou favores. Apenas brindes institucionais de baixo valor podem ser aceitos, desde que não comprometam a independência do colaborador.
19. Hospitalidades
Convites para viagens, eventos ou refeições só podem ser aceitos se tiverem relação direta com atividades profissionais, forem moderados e aprovados pela liderança.
20. Mídias
A comunicação com a imprensa deve ser feita apenas por porta-vozes autorizados. Colaboradores não devem emitir opiniões em nome da empresa sem autorização.
21. Proteção de dados pessoais e Cibersegurança
A C.O.E segue a LGPD e adota práticas rigorosas de proteção de dados. Todos são responsáveis por manter a confidencialidade das informações, usando senhas fortes, relatando incidentes de segurança e evitando acessos não autorizados.
22. Ativos e recursos
Os recursos da empresa (equipamentos, veículos, sistemas) devem ser utilizados apenas para fins profissionais. O uso indevido é passível de sanções.
23. Propriedade intelectual e Inteligência Artificial
Respeitamos a propriedade intelectual de terceiros e exigimos que nossas inovações sejam utilizadas de forma ética. O uso de inteligência artificial deve ser transparente, responsável e sem vieses.
24. Clientes
O relacionamento com clientes deve ser baseado em respeito, confidencialidade e transparência. Nossa prioridade é oferecer soluções seguras e eficazes.
25. Fornecedores e prestadores de serviço
Fornecedores devem ser selecionados por critérios éticos e técnicos. Exigimos que respeitem este Código e mantenham padrões equivalentes de conduta.
26. Parceiros
As parcerias devem estar alinhadas aos valores da C.O.E. Não mantemos relações com empresas envolvidas em práticas ilícitas ou antiéticas.
27. Concorrentes
Concorrentes devem ser respeitados. Repudiamos práticas de concorrência desleal, difamação ou uso de informações privilegiadas.
28. Setor público
As interações com o setor público devem ser pautadas pela legalidade, transparência e registro formal. É proibido oferecer qualquer vantagem indevida.
29. Prevenção à lavagem de dinheiro
Adotamos mecanismos de controle para prevenir lavagem de dinheiro e financiamento ilícito. Operações suspeitas devem ser comunicadas imediatamente ao Comitê de Ética.
30. Doações
Doações e patrocínios só podem ser feitos com aprovação formal da diretoria e devem estar alinhados aos valores institucionais.
31. Cultura de inovação e aprendizado contínuo
A inovação é parte da nossa cultura. Incentivamos a busca por novas soluções e oferecemos treinamentos contínuos para capacitação de nossos colaboradores.
32. Gestão da cultura ética
A cultura ética da C.O.E é reforçada por meio de treinamentos, campanhas internas e liderança pelo exemplo. Todos são responsáveis por zelar por ela.
33. Comitê de ética e compliance
O Comitê de Ética supervisiona o cumprimento deste Código, investiga denúncias e propõe melhorias para fortalecer nossa governança.
34. Canais de comunicação
Disponibilizamos canais confidenciais e seguros para denúncias ou dúvidas. Garantimos sigilo e proteção contra retaliações.
35. Acolhimento
Toda denúncia é recebida com seriedade, respeito e imparcialidade. Garantimos análise justa e transparente de cada caso.
36. Não retaliação
É proibida qualquer forma de retaliação contra quem denunciar violações de boa-fé. Proteger denunciantes é prioridade da C.O.E.
37. Descumprimento do Código de Conduta Ética
O não cumprimento deste Código pode resultar em advertências, suspensões, desligamentos e até medidas legais, conforme a gravidade.
38. Como seguir esse código?
Todos os colaboradores devem ler, compreender e aplicar as diretrizes. Em caso de dúvidas, devem procurar seus gestores ou o Comitê de Ética.
39. Termo de ciência e compromisso
Todos os colaboradores, parceiros e fornecedores devem assinar o Termo de Ciência e Compromisso, confirmando sua adesão a este Código de Ética.
