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Plano de Continuidade dos Negócios
Plano de continuidade dos negócios é o planejamento de como manter ou recuperar atividades críticas da empresa diante de interrupções.
A COE presta consultoria independente da venda de equipamentos e do fornecimento de vigilantes.
Quando este serviço ajuda
Planejar como manter ou recuperar atividades críticas diante de interrupções.
O serviço é voltado a gestores e responsáveis pela segurança das organizações. Atividades são definidas conforme o ambiente, as operações e as prioridades do projeto.
O que a consultoria pode incluir
- Identificação das atividades críticas
- Avaliação dos impactos e cenários
- Estratégias de continuidade e recuperação
A lista orienta a definição do projeto. A contratação estabelece quais atividades serão realizadas, as informações necessárias e as responsabilidades envolvidas.
Entregáveis definidos no projeto
- Plano de continuidade conforme o escopo
- Diretrizes de preparação e revisão
O formato, a profundidade e a forma de apresentação dos documentos são acordados no escopo, de acordo com o apoio necessário para as decisões do cliente.
Preservação dos processos críticos e retomada das atividades
O Plano de Continuidade dos Negócios (PCN) reúne estratégias e ações para manter ou recuperar atividades essenciais quando a operação normal é interrompida. O planejamento considera os recursos necessários até o retorno à normalidade.
- Mapeamento dos riscos que podem interromper o negócio.
- Construção de cenários com diferentes níveis de impacto.
- Identificação das atividades e dos processos críticos mais afetados.
- Planejamento das medidas de contingência e dos recursos, custos e investimentos necessários.
- Preservação de serviços essenciais, incluindo energia, telecomunicações e processos produtivos ou organizacionais estratégicos.
- Preparação e treinamento das equipes responsáveis pela condução do plano.
- Revisão periódica diante de mudanças nos componentes, atividades e processos do negócio.
As estratégias são personalizadas para apoiar continuidade, recuperação e retomada e reduzir a exposição a perdas decorrentes da interrupção.
Como funciona
1. Contexto
Conversa inicial para entender o ambiente, o objetivo e as prioridades.
2. Escopo
Definição das atividades, dos documentos e das responsabilidades.
3. Consultoria
Execução das atividades acordadas e apresentação das orientações.
Serviços relacionados
Conhecimento aplicado à consultoria
Fernando Moreira é o consultor em segurança da COE. Conheça sua trajetória no perfil da COE.
Entenda plano de continuidade dos negócios
Qual é a finalidade do plano de continuidade dos negócios?
O plano organiza a preservação dos processos críticos e a retomada das atividades diante de interrupções. A prioridade é definida conforme o funcionamento e as necessidades da empresa.
Continuidade e gerenciamento de crises são a mesma coisa?
São complementares. A continuidade trata da manutenção e da retomada da operação; o gerenciamento de crises organiza a coordenação e a tomada de decisão durante uma situação crítica.
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Defina o escopo com a COE
Informe o ambiente e a necessidade que deseja avaliar para solicitar uma proposta de plano de continuidade dos negócios. Prazo e investimento são definidos na proposta a partir do ambiente, das atividades e dos documentos previstos para o projeto.