Treinamentos de Segurança
A experiência de nossos profissionais aliada a uma ampla rede de renomados parceiros nos permite desenvolver Treinamentos de Segurança personalizados para atender as mais diversas necessidades de nossos clientes.
Nossos treinamentos são consolidados em conceitos estratégicos de segurança para condomínios residenciais ou empresariais. Focamos na atualização de conhecimentos técnicos, capacitação de equipes táticas e operacionais. Todos os condôminos, síndicos e empresários desejam ter funcionários altamente especializados e de inteira confiança, tanto para trabalhar em suas residências como para prestar serviços no condomínio ou empreendimento. Sabemos que o Brasil culturalmente não adota a conduta preventiva.
Existem as pessoas que fazem parte do processo e que estão sujeitas à falhas operacionais ou com motivações diversas para que o risco se concretize. Diante disso, deve haver o constante treinamento. Contudo, o fator humano é o mais suscetível á falhas, muitas vezes por falta de treinamento.
A grande parte dos funcionários ( porteiros, controladores de acesso, garagistas, vigilantes etc) não sabem como proceder em situações de crise, ou até mesmo como utilizar as tecnologias implantadas no condomínio ou no empreendimento, facilitando assim as ações criminosas.
Com a intenção de capacitar os colaboradores ligados às atividades de segurança, a COE Consultoria em Segurança desenvolve treinamentos específicos voltados à atividade exercida. O Treinamento é ministrado por consultores com grande experiência, e é dividido em duas etapas: Treinamento Teórico e Treinamento Prático.
Treinamento Teórico
O Treinamento Teórico é apostilado e realizado através de uma apresentação detalhada, onde são abordados os seguintes temas:
- Conceito de Segurança Condominial ou Empresarial;
- Apresentação de dados estatísticos;
- Casos concretos e recentes;
- Perfil do roubador;
- Principais formas de acesso utilizadas pelos assaltantes;
- Técnicas utilizadas para ludibriar o porteiro;
- Carro clonado; • Modus operandi das quadrilhas especializadas;
- Identificação de documentos (mandado de busca e apreensão, de prisão, entre outros);
- Análise de carros ou indivíduos suspeitos, vestimentas e características físicas;
- Estudos de casos;
- Simulações de crimes contra condomínios etc.
- Postura profissional;
- Sigilo das informações;
- Técnicas operacionais;
- Eficiência no controle de acesso de pessoas e veículos;
- Apresentação pessoal;
- Atendimento ao público;
- Utilização dos equipamentos de segurança, entre outros.
- Cuidados ao assumir o posto;
Treinamento Prático
O treinamento prático consiste no acompanhamento dos colaboradores ligados à segurança (porteiros, faxineiros, garagistas, controladores de acesso etc) na realização de suas tarefas diárias, onde os profissionais da COE irão avaliar a postura e desenvoltura da equipe, indicando as falhas e propiciando a melhoria da ação. Também acompanhamos e orientamos a utilização dos sistemas de segurança eletrônica como: C.F.T.V, alarmes, controle de acesso etc.
Com o treinamento prático, conseguimos avaliar se o que foi ensinado no treinamento teórico está sendo aplicado de maneira adequada, segura e eficaz.
Observação: os treinamentos serão ministrados no próprio cliente, visando capacitar o funcionário no local onde atua, e utilizando os recursos disponíveis para realização de suas atividades profissionais. Os dois módulos são apostilados e os participantes avaliados individualmente.
Os procedimentos metodológicos e as estratégias utilizadas pela C.O.E Consultoria são:
- Fornecimento de certificado para todos os participantes;
- Todos treinamentos são apostilados;
- Avaliação individual dos participantes com relatório detalhado;
- Fornecemos todos os equipamentos de apoio: sistemas de áudio, vídeo, microfones e micro computador.
